به گزارش روابط عمومی اداره کل ثبت اسناد و املاک خراسان رضوی در 6 ماهه نخست امسال 133 ملاقات مردمی با مدیر کل ثبت اسناد واملاک استان صورت گرفته است .محمد حسن بهادر مدیر کل با تاکید بر ترویج فرهنگ پاسخگویی وضرورت برقراری ارتباط مستمر و بی واسطه با مردم به منظورشناسایی مطالبات مردمی و حل مشکلات آنها از برگزاری 133 دیدار رودر رو با مردم در 6 ماهه نخست امسال خبر داد و گفت : باید تلاش نماییم تا فاصله بین مردم و مسئولین را کاهش داده و در هر مسئولیتی که هستیم با اعتقاد بر خدمت صادقانه مسایل و مشکلات مردم را شناسایی و رفع نماییم .
وی ادامه داد ملاقات های مردمی نباید تنها به دیدار با مسئولین در جلسات خلاصه شود و باید مسئولین به میان مردم بروند و در مکان هایی مانند مساجد بی واسطه و چهره به چهره با مردم دیدار نمایند .
بهادر با بیان اینکه زانوی هر مسئول باید میز کار وی باشد گفت علاوه بر ملاقات های مردمی که به صورت مستمر در هفته انجام می گیرد، برنامه جامعی برای دیدار با مردم در دوشنبه هر هفته بعد از نماز مغرب و عشا در یکی از مساجد استان داریم که تا کنون با حضور در 14 مسجد ضمن دیدار صمیمی با مردم به مشکلات و سوالات آنها رسیدگی و پاسخ داده شده است.
مدیر کل ثبت اسناد و املاک استان گفت آگاهی بخشی به مردم و پاسخگویی به سوالات و ابهامات آنها میتواند علاوه بر کاهش مراجعات غیر ضروری و بهبود عملکرد باعث شفاف سازی در ارائه خدمات گردد.
بهادر خاطر نشان کرد علاوه بر دوشنبه های هر هفته که جلسه ملاقات مردمی برگزار می گردد در سایر روزهای هفته نیز پاسخگوی مراجعین بوده و درب اتاقش به روی همکاران و مردم باز است .
وی ادامه داد به دست آوردن رضایت مندی مردم باید در راستای احترام به قانون و رعایت حقوق شهروندی و با هدف نهایی تکریم مورد توجه قرار گیرد تا با شناسایی مطالبات مردم و پاسخگویی به آن بتوانیم موجب تقویت اعتماد ، تسریع درانجام امور و نهایتا توسعه پایدار در جامعه گردیم .
گفتنی است از 133 مورد مراجعه حضوری مردم درشش ماهه نخست امسال 78 مورد آن مربوط به مشهد , و مناطق 1 و 2 مرکز استان بوده که اداره اجرای اسناد رسمی مشهد با 22 مورد بیشترین درخواست ها را به عنوان یک مرجع شبه قضایی که بیش از 5400 خدمت در 6 ماهه نخست امسال ارایه نموده و مواردی چون درخواست مهریه ، چک ، اسناد رهنی و ذمه را رسیدگی می نماید ؛ به خود اختصاص داده است.